Microsoft 经过内部遥测数据、技术支持记录与实验室测试,表示未发现 KB5063878 与 SSD 故障(如数据损坏或盘符消失)之间存在关联。他们再次强调,截至目前并无此类问题的证据支持。
Phison 对传闻中的 SSD 控制器问题展开深入调查,共进行了超过 4,500 小时的测试,涵盖 2,200 次验证循环,目标硬盘系列包括多种品牌与型号。结论是:未能复现任何故障,目前无合作伙伴或客户报告类似失效。
有用户留言指出:
“连续写入 70 GB 后一点事没有,这就是无中生有。” (天津用户 Nahum 的反馈) 反映部分用户并未出现问题,质疑传播的“不实担忧”。(参考之前一期用户留言)
此外,一些 Reddit 用户也参与讨论:
“I’m sort of leaning towards leaving it alone.” (“我倾向于保持现状,不为此事动摇。”)Reddit
虽然也有人分享卸载更新后问题解决的经历,但从官方和行业角度来看,这更多倾向极个例外情况。
大多数证据显示 该更新(KB5063878)并非导致 SSD 故障的原因。微软与 Phison 均无发现广泛的问题。
出问题的情况多见于极端使用场合(如大文件写入、满载压力),可能暴露已有硬件瑕疵。
建议如下:
及时更新 SSD 固件与驱动,确保硬盘处于稳定状态。
避免在 SSD 高占用(≥60%)状态下进行大规模写入操作。
若遇问题,使用 Feedback Hub 或官方支持渠道提交报告,详尽记录日志有助于后续诊断。
总之,针对此次 SSD 故障指控的“官方最新说明”是:目前没有证据表明 KB5063878 更新直接导致 SSD 损坏,多数专家与厂商认为这是极为罕见的硬件个例,而非更新失误。
但是,如果用户在Windows的KB5063878更新之前没有碰到SSD问题,发生问题感觉都是在更新该windows补丁之后,这个如何解释呢?那为什么微软和 Phison 等厂商调查后又说“不是更新导致”?这可能涉及几个层面的解释:
时间先后 ≠ 因果关系 当用户在更新后才遇到 SSD 掉盘或损坏,自然会把矛头指向更新。但 IT 领域很多“更新—问题”现象,本质上可能是“触发条件”和“潜在缺陷”的叠加。 举例:
某些 SSD 在固件层本就存在罕见 bug 或寿命隐患。
更新过程(尤其是系统文件大规模写入)相当于一次 高强度压力测试,触发了原本潜伏的问题。
最终表现为:用户 只在更新后才发现,于是容易把责任归结为更新。
Windows 累积更新涉及:
几十 GB 级别文件写入/替换
大量小文件的随机写入
系统分区的挂载/卸载与索引重建
这些操作对 SSD 的 写放大、缓存策略、温度管理 都是极大考验。
如果 SSD 本身在 寿命临界点 或 固件算法存在缺陷,在这种场景下出问题的概率会显著增加。
因此 更新是触发器,但并非根因。
很多最初的爆料来自 日本和部分东亚用户,而且高度集中在 Phison 主控 + 某些品牌 SSD。
这说明问题可能与:
特定 SSD 固件版本
本地化软件/杀毒工具与更新的交互
使用习惯(例如大型游戏更新、AI 模型下载场景) 有关。
全球其他地区用户大量更新后并未复现,这进一步支持“并非普遍性 bug”。
社交媒体与论坛放大了“更新导致 SSD 损坏”的叙事。
即使部分用户的 SSD 本来就可能出问题,也更容易在舆论环境下把责任归因于补丁。
这类 “确认偏误”(Confirmation Bias)会让“更新=坏盘”看起来像是唯一解释。
微软与 Phison 的调查基于 数千小时回归测试 + 遥测数据,未能重现故障。
如果是系统级 bug,应该会 大规模普遍出现,而不是只集中在个别型号和场景。
因此官方更倾向于:更新只是加速暴露 SSD 固件/硬件缺陷,而不是 bug 本身。
全球用户“更新后才出问题”,可以解释为:
更新过程本身是高负载触发条件 → 把潜在缺陷暴露出来。
并非更新引入新 bug,而是更新执行的写入模式、数据重构让问题更集中显现。
就像一个老旧电源,在平时待机没事,但一旦跑满功耗就熔断。表面上看“功耗测试害的”,实际上是电源本身不行。
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